Intrebari frecvente

Transportul produselor comercializate este asigurat de catre ELEVATIX si este gratuit. De la aceasta regula de transport fac exceptie produsele foarte voluminoase si grele. Pentru aceste produse clientul plateste transportul integral. Costul exact de transport va fi comunicat de consultantul de vanzari care va prelua comanda dumneavoastra.

Pentru birouri, livrarea dureaza intre 2 si 10 zile lucratoare, in functie de situatia stocului. Pentru scaune, livrarea poate dura intre 5 si 25 zile lucratoare, in functie de situatia stocului la furnizor.

Garantia oferita este de 60 de luni pentru birourile reglabile ELEVATIX si 12 luni pentru scaune.

ELEVATIX poate asigura transportul gratuit cat si montajul gratuit numai pe raza municipiului Iasi.

Ca si modalitati de plata, ELEVATIX.ro accepta urmatoarele:

– Ordin de plata sau virament bancar. Dupa confirmarea comenzii iti vom trimite factura proforma pentru plata produselor. Livrarea comenzii se va face imediat dupa ce primim o dovada a platii pe adresa de email office@elevatix.ro.

– Plata online cu cardul prin MobilPay.

– Plata online in rate cu card de cumparaturi prin MobilPay. 

 

Statusul comenzii poate fi verificat in sectiunea Contul meu sau ne puteti trimite un email la adresa office@elevatix.ro.

Sigur ca da, suntem aici pentru tine. Ne poti contacta telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

Instructiunile de montaj cat si alte documente vor fi livrate pe email. Pentru orice neclaritati, nu ezitati sa ne contactati telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

In anumite ipostaze, cum ar fi intreruperea curentului, panoul de comanda poate afisa eroarea RST sau ASR. Mai jos gasiti pasii pentru resetarea biroului.

  • Pasul 1: Scoateti din priza biroul. Asigurativa ca sub birou nu se afla nimic care ar impiedica coborarea pana la cel mai mic nivel.
  • Pasul 2: Tineti apasat lung tasta de coborare ” V ” (aproximativ 20 secunde) pentru a consuma curentul ramas in caseta de comanda.
  • Pasul 3: Reintroduceti in priza biroul.
  • Pasul 4: Tineti apasat lung tasta de coborare ” V ” (aproximativ 20 secunde), biroul va cobori pana la cel mai mic nivel apoi se va ridica putin si va disparea eroarea de pe afisaj.
  • Pasul 5: Ridicati degetul de pe tasta de coborare pentru finalizarea resetarii. 

Pentru orice neclaritati, nu ezitati sa ne contactati telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

 

E01 = M1  Port Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E02 = M2  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E03 = M3  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E04 = M4  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E05 = M5  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E06 = M5  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E07 = M1  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E08 = M2  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E09 = M3  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E10 = M4  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E11 = M5  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E12 = M6  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E13 = A + B Connection Loss  All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

H01 = Overheating prediction  All columns stop operation. The buttons do not work. ~ 16 mins the current altitude after the pause. 

Ce spun clientii

Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+4
vladmihaescu12345
19 martie 2024
Am achizitionat un birou Elevatix acum un an cu blat din lemn Iroko si pot spune ca functioneaza ca nou. Blatul cat si biroul au venit impachetate l...Citeste tot
Am achizitionat un birou Elevatix acum un an cu blat din lemn Iroko si pot spune ca functioneaza ca nou.
Blatul cat si biroul au venit impachetate la cele mai inalte standarde, iar montarea a fost foarte usoara. Pentru oricine a construit un Lego, pot spune ca procesul este similar, doar urmezi instructiunile si in aproximativ 30 de minute ai un birou montat. Pe parcursul asamblarii nu am intampinat nici o problema iar instructiunile au fost destul de detaliate, acestea incluzand text cat si poze, iar pe langa asta am observat ca mai exista si un tutorial video pe site.
Din punct de vedere tehnic pot spune ca biroul este silentios, iar dupa un an de ridicari si coborari repetate acesta se misca si se aude ca nou. Tin sa mentionez faptul ca lucrez la birou peste 8 ore pe zi, iar posibilitatea de a ma ridica in orice moment este un avantaj pentru sanatatea spatelui cat si pentru faptul ca pot pleca de la birou destul de des fara a fi nevoit sa ma asez si sa ma ridic de pe scaun in mod repetat.
Pe langa cele spuse, mai am de adaugat faptul ca acest birou a avut cel mai bun raport calitate-pret de pe piata in momentul cumpararii. Nu pot spune daca a ramas la fel de atunci intrucat nu am mai cautat birouri, dar presupun ca nici acest lucru nu s-a schimbat intre timp.
A fost de ajutor? 1 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+2
Iures Octavian
13 martie 2024
Un birou elegant, robust, rezistent, cu un sistem foarte silentios si puternic. Sunt foarte incantat de achizitie si recomand cu drag!
A fost de ajutor? 0 0
+2
Daria Gnandt
13 martie 2024
O achiziție super! Folosesc biroul deja de 3 ani si nu am avut probleme cu el. Îmi place că îl pot ridica la înălțimea optimă pentru mine (pentru pers...Citeste tot
O achiziție super! Folosesc biroul deja de 3 ani si nu am avut probleme cu el. Îmi place că îl pot ridica la înălțimea optimă pentru mine (pentru persoane peste 1.8 metri înălțime e greu să găsești un birou de acest fel, multe sunt prea joase când le ridici). Mecanismul funcționează bine, calitatea este la superlativ și rezistența în timp e de nota 10! Mulțumesc!
A fost de ajutor? 1 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+1
Dragos Alexandrescu
13 martie 2024
Mecanismul functioneaza impecabil. Blatul de foarte buna calitate nu se zgiriie, nu se pateaza. Perfect daca vrei sa il folosesti stind in picioare sa...Citeste tot
Mecanismul functioneaza impecabil. Blatul de foarte buna calitate nu se zgiriie, nu se pateaza. Perfect daca vrei sa il folosesti stind in picioare sau sezand.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+2
Iures Octavian Ionut
12 martie 2024
Un birou extraordinar, spatios, robust cu un mecanism extraordinar de ridicare (ridica all in one, laptop si monitor fara nici o problema).
A fost de ajutor? 0 0
Mihai Chiciuc-Enache
12 martie 2024
Util
Ușor de montat
Solid
Printre cele mai bune de pe piață !
A fost de ajutor? 0 0
Dani Nanestean
12 martie 2024
Un birou foarte calitativ si esential pentru cei care lucreaza la calculator.
A fost de ajutor? 0 0
Andrei Brindas
19 februarie 2024
Am cumparat 2 birouri de 160x80 si pot spune ca au fost cea mai buna investitie. Eram putin reticienti pana sa ajunga dar cand le-am montat orice urma...Citeste tot
Am cumparat 2 birouri de 160x80 si pot spune ca au fost cea mai buna investitie. Eram putin reticienti pana sa ajunga dar cand le-am montat orice urma de indoiala a fost stearsa. Nu numai ca sunt stabile in orice mod sunt folosite, dar si ca design arata exceptional. Am mai vazut/incercat standing desks dar pot spune ca cele de aici au intrecut asteptarile.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+3
Patrascu Catalin
21 decembrie 2023
Un birou excelent, foarte silentios la ridicare/coborare. Atentie la detalii, iar impachetarea este exceptionala.Ce mi-a placut cel mai mult este...Citeste tot
Un birou excelent, foarte silentios la ridicare/coborare.
Atentie la detalii, iar impachetarea este exceptionala.

Ce mi-a placut cel mai mult este modul de customizare dupa nevoi.

In Romania e clar cel mai bun, high end, chiar daca pretul poate parea mare in comparatie cu competitorii, calitatea isi spune cuvantul.
A fost de ajutor? 2 0
Ciutacu Dragos – Ionut
11 decembrie 2023
Peste asteptari. Design frumos, blatul de lemn este facut din bucatele de lemn tip parchet imbinate si incleiate, astfel incat este exclus sa lucreze ...Citeste tot
Peste asteptari. Design frumos, blatul de lemn este facut din bucatele de lemn tip parchet imbinate si incleiate, astfel incat este exclus sa lucreze in timp, adica sa crape sau sa-si modifice forma. Mous-ul merge foarte bine pe blatul de lemn. Motoare silentioase, puternice. Aceasta este prima impresie, sper sa si tina in timp.
A fost de ajutor? 0 0
Bretotean Sebastian Mihai
30 octombrie 2023
Sistemul este excelent, se vede calitatea in materiale si este foarte silentios comparativ cu alte sisteme. Pentru mine s-a meritat 100%.De asemen...Citeste tot
Sistemul este excelent, se vede calitatea in materiale si este foarte silentios comparativ cu alte sisteme. Pentru mine s-a meritat 100%.

De asemenea customer service-ul este chiar de nota 10. De fiecare data cand am avut o intrebare mi-au raspuns in sub 5 minute, inclusiv in weekend.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
crisan.vlad
2 mai 2023
excepțională calitatea. blatul este foarte rezistent, totul metalul e foarte solid, nu tremura și e silențios.
nu se compara cu altceva de pe piata
A fost de ajutor? 0 0
niciu.sebastian
15 martie 2023
Vreau sa multumesc echipei Elevatix pentru acest birou exemplar pe care il produc. Despre birou doar atat am de spus: - a venit impachetat foarte bi...Citeste tot
Vreau sa multumesc echipei Elevatix pentru acest birou exemplar pe care il produc.
Despre birou doar atat am de spus:
- a venit impachetat foarte bine
- calitatea tututor componentelor e excelenta
- usor de asamblat
- foarte silentios, puternic, nu tremura la ridicare coborare
- blat solid

Recomand acest birou si sunt foarte multumit de achizitia facuta.
A fost de ajutor? 0 0
Palacean
24 februarie 2023
Am luat un irou de 1400 pe alb. Pot spune ca a venit impachetat exemplar, totul foarte bine protejat. Este usor de asamblat, dar mai presus de asta es...Citeste tot
Am luat un irou de 1400 pe alb. Pot spune ca a venit impachetat exemplar, totul foarte bine protejat. Este usor de asamblat, dar mai presus de asta este calitatea produsului. Foarte silentios, puternic, nu tremura la ridicare coborare. Am mai avut experiente cu birouri electrice, dar acesta este mult peste calitatea celor ce mai exista in piata.
A fost de ajutor? 0 0
Teodor Maior
9 ianuarie 2023
Am achiziționat biroul pe dimensiunea 2000×800 - stejar hunton inchis.La livrare am primit totul impachetat la cele mai inalte standarde, atat bla...Citeste tot
Am achiziționat biroul pe dimensiunea 2000×800 - stejar hunton inchis.

La livrare am primit totul impachetat la cele mai inalte standarde, atat blatul cat si picioarele biroului sunt foarte bine impachetate. Pentru montaj am avut nevoie doar de o surubelnita in cruce si 20 de minute. Respectati cu strictele instrucțiunile de asamblare si nu vor exista probleme.

Sunt impresionat de finețea prin care se ridica si coboara biroul, nu exista zgomot incomod.
Am achiziționat si covor anti-oboseala pentru timpul in care biroul v-a fi ridicat si este necesara munca din picioare. Este drept, am fost sceptic la inceput, dar acum m-am convins, este nevoie si de un astfel de accesoriu pentru un birou reglabil.

Multumesc echipei Elevatix ca se pot oferi astfel de servici si produse.

Recomand cu drag pentru cei care petrec cel putin 7 ore la un laptop si au nevoie de un spatiu confortabil si de o calitate la standardele cele mai inalte.
A fost de ajutor? 1 0
Incarca mai multe

Ai putea fi interesat si de

-18%
2.990,00 lei
-16%
1.990,00 lei TVA inclus
-50%
2.185,00 lei TVA inclus