Intrebari frecvente

Transportul produselor comercializate este asigurat de catre ELEVATIX si este gratuit. De la aceasta regula de transport fac exceptie produsele foarte voluminoase si grele. Pentru aceste produse clientul plateste transportul integral. Costul exact de transport va fi comunicat de consultantul de vanzari care va prelua comanda dumneavoastra.

Pentru birouri, livrarea dureaza intre 2 si 10 zile lucratoare, in functie de situatia stocului. Pentru scaune, livrarea poate dura intre 5 si 25 zile lucratoare, in functie de situatia stocului la furnizor.

Garantia oferita este de 60 de luni pentru birourile reglabile ELEVATIX si 12 luni pentru scaune.

ELEVATIX poate asigura transportul gratuit cat si montajul gratuit numai pe raza municipiului Iasi.

Ca si modalitati de plata, ELEVATIX.ro accepta urmatoarele:

– Ordin de plata sau virament bancar. Dupa confirmarea comenzii iti vom trimite factura proforma pentru plata produselor. Livrarea comenzii se va face imediat dupa ce primim o dovada a platii pe adresa de email office@elevatix.ro.

– Plata online cu cardul prin MobilPay.

– Plata online in rate cu card de cumparaturi prin MobilPay. 

 

Statusul comenzii poate fi verificat in sectiunea Contul meu sau ne puteti trimite un email la adresa office@elevatix.ro.

Sigur ca da, suntem aici pentru tine. Ne poti contacta telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

Instructiunile de montaj cat si alte documente vor fi livrate pe email. Pentru orice neclaritati, nu ezitati sa ne contactati telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

In anumite ipostaze, cum ar fi intreruperea curentului, panoul de comanda poate afisa eroarea RST sau ASR. Mai jos gasiti pasii pentru resetarea biroului.

  • Pasul 1: Scoateti din priza biroul. Asigurativa ca sub birou nu se afla nimic care ar impiedica coborarea pana la cel mai mic nivel.
  • Pasul 2: Tineti apasat lung tasta de coborare ” V ” (aproximativ 20 secunde) pentru a consuma curentul ramas in caseta de comanda.
  • Pasul 3: Reintroduceti in priza biroul.
  • Pasul 4: Tineti apasat lung tasta de coborare ” V ” (aproximativ 20 secunde), biroul va cobori pana la cel mai mic nivel apoi se va ridica putin si va disparea eroarea de pe afisaj.
  • Pasul 5: Ridicati degetul de pe tasta de coborare pentru finalizarea resetarii. 

Pentru orice neclaritati, nu ezitati sa ne contactati telefonic la numarul 0741 659 344 sau prin email office@elevatix.ro.

 

E01 = M1  Port Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E02 = M2  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E03 = M3  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E04 = M4  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E05 = M5  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E06 = M5  Gate Overcurrent Protection All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E07 = M1  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E08 = M2  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E09 = M3  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E10 = M4  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E11 = M5  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E12 = M6  Does Not Recognize Power Supply All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

E13 = A + B Connection Loss  All pillars stop working even if they press any button. Only display: RST> Controller must be reset / reset.

H01 = Overheating prediction  All columns stop operation. The buttons do not work. ~ 16 mins the current altitude after the pause. 

Ce spun clientii

Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
crisan.vlad
2 mai 2023
excepțională calitatea. blatul este foarte rezistent, totul metalul e foarte solid, nu tremura și e silențios.
nu se compara cu altceva de pe piata
A fost de ajutor? 0 0
niciu.sebastian
15 martie 2023
Vreau sa multumesc echipei Elevatix pentru acest birou exemplar pe care il produc. Despre birou doar atat am de spus: - a venit impachetat foarte bi...Citeste tot
Vreau sa multumesc echipei Elevatix pentru acest birou exemplar pe care il produc.
Despre birou doar atat am de spus:
- a venit impachetat foarte bine
- calitatea tututor componentelor e excelenta
- usor de asamblat
- foarte silentios, puternic, nu tremura la ridicare coborare
- blat solid

Recomand acest birou si sunt foarte multumit de achizitia facuta.
A fost de ajutor? 0 0
Palacean
24 februarie 2023
Am luat un irou de 1400 pe alb. Pot spune ca a venit impachetat exemplar, totul foarte bine protejat. Este usor de asamblat, dar mai presus de asta es...Citeste tot
Am luat un irou de 1400 pe alb. Pot spune ca a venit impachetat exemplar, totul foarte bine protejat. Este usor de asamblat, dar mai presus de asta este calitatea produsului. Foarte silentios, puternic, nu tremura la ridicare coborare. Am mai avut experiente cu birouri electrice, dar acesta este mult peste calitatea celor ce mai exista in piata.
A fost de ajutor? 0 0
Teodor Maior
9 ianuarie 2023
Am achiziționat biroul pe dimensiunea 2000×800 - stejar hunton inchis.La livrare am primit totul impachetat la cele mai inalte standarde, atat bla...Citeste tot
Am achiziționat biroul pe dimensiunea 2000×800 - stejar hunton inchis.

La livrare am primit totul impachetat la cele mai inalte standarde, atat blatul cat si picioarele biroului sunt foarte bine impachetate. Pentru montaj am avut nevoie doar de o surubelnita in cruce si 20 de minute. Respectati cu strictele instrucțiunile de asamblare si nu vor exista probleme.

Sunt impresionat de finețea prin care se ridica si coboara biroul, nu exista zgomot incomod.
Am achiziționat si covor anti-oboseala pentru timpul in care biroul v-a fi ridicat si este necesara munca din picioare. Este drept, am fost sceptic la inceput, dar acum m-am convins, este nevoie si de un astfel de accesoriu pentru un birou reglabil.

Multumesc echipei Elevatix ca se pot oferi astfel de servici si produse.

Recomand cu drag pentru cei care petrec cel putin 7 ore la un laptop si au nevoie de un spatiu confortabil si de o calitate la standardele cele mai inalte.
A fost de ajutor? 1 0
Streza Ciprian
29 decembrie 2022
Excelenta calitate! Excelent vanzator! Recomand cu caldura. Blatul a fost ratacit de fancurier si vanzatorul a trimis altul in schimb! Sincere multumi...Citeste tot
Excelenta calitate! Excelent vanzator! Recomand cu caldura. Blatul a fost ratacit de fancurier si vanzatorul a trimis altul in schimb! Sincere multumiri si felicitari pentru asa companie cu asa servicii!
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+3
Ciprian
28 decembrie 2022
Un birou fain cu blat solid. Chiar e silențios la ridicare/coborâre. Am aflat ulterior că suportul pentru tastatură poate fi făcut la comandă după ori...Citeste tot
Un birou fain cu blat solid. Chiar e silențios la ridicare/coborâre. Am aflat ulterior că suportul pentru tastatură poate fi făcut la comandă după orice dimensiune.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Alex Dobrii
17 decembrie 2022
Foarte multumit de produs si de interactiunea cu cei de la Elevatix. Recomand!
A fost de ajutor? 0 0
Cret Radu Daniel
16 noiembrie 2022
Sunt multumit de biroul achizitionat, nu am intampinat nici o problema si sper sa nu fie cazul. Transportul a fost ok, ma ajutat si curierul la caratu...Citeste tot
Sunt multumit de biroul achizitionat, nu am intampinat nici o problema si sper sa nu fie cazul. Transportul a fost ok, ma ajutat si curierul la caratul pachetelor pana la etajul 4. Montarea conform instructajului primit pe mail a fost ok. Recomand acest produs la oricine este interesat de achizitionarea unui nou birou.
A fost de ajutor? 0 0
Alin Mocanu
14 octombrie 2022
Cel mai bun birou, nu glumesc. Este imens, blat gros, materiale de calitate, usor de montat si foarte stabil. Nu luati birouri din ikea, fiindca sunt ...Citeste tot
Cel mai bun birou, nu glumesc. Este imens, blat gros, materiale de calitate, usor de montat si foarte stabil. Nu luati birouri din ikea, fiindca sunt firave. Acest birou este foarte bun.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+1
Cornelia
29 septembrie 2022
Calitate, rezistenta, design, versatilitate, ajutor de nepretuit pentru postura si sanatate. Montajul relativ simplu, urmand instructiunile oferite. S...Citeste tot
Calitate, rezistenta, design, versatilitate, ajutor de nepretuit pentru postura si sanatate. Montajul relativ simplu, urmand instructiunile oferite. Sfat: pozitionati cablurile in locul dedicat si montati capacul inainte sa puneti biroul pe pozitie. Recomand cu caldura! Multumesc Elevatix, sunteti un exemplu de urmat!
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
+1
chiciuc.enache.mihai
19 septembrie 2022
Mi-a depășit așteptările într-un mod pozitiv și dacă există dubii in a comanda sau nu biroul , poate ce urmează o să ajute : - Ambalajul cu care este...Citeste tot
Mi-a depășit așteptările într-un mod pozitiv și dacă există dubii in a comanda sau nu biroul , poate ce urmează o să ajute :
- Ambalajul cu care este livrat blatul este făcut cu atât de mult simt de răspundere încât devine enervant să îl desfaci 🙂
- grosimea blatului este peste ce oferă piata ( raportat la preț )
- orice gaura de prindere , in blat , este data deja
- picioarele și tot mecanismul de ridicare / coborâre dau impresia de produs premium , nu joacă / scârțâie / huruie nimic în timpul operarii

Ca și minus :
- pasul 2 ar trebui sa fie pasul 1 și invers ( în manualul de instructiuni ) cel puțin după logica mea.
A fost de ajutor? 0 0
Birou reglabil electric pe inaltime ELEVATIX ® Pro photo review
Daniela
14 august 2022
Am comandat un birou pe colt format din 2 corpuri (160x80cm si 120x80cm) si sunt foarte multumita de achizitie.Biroul este solid si silentios, ca...Citeste tot
Am comandat un birou pe colt format din 2 corpuri (160x80cm si 120x80cm) si sunt foarte multumita de achizitie.

Biroul este solid si silentios, calitatea materialelor este premium, iar lucratul in picioare este acum o placere. Desi sunt 2 corpuri prinse impreuna, sincronizarea e perfecta la ridicare si coborare.

Biroul a venit impachetat cu grija, blaturile au fost protejate extra cu placaj, iar suruburile si alte accesorii au fost grupate in pungi numerotate pentru a facilita montarea conform instructiunilor.

Echipa Elevatix este profesionista, de la atentia la detalii in ceea ce priveste biroul pana la comunicarea prompta si amabilitatea de a raspunde la orice intrebare. Recomand cu cea mai mare incredere!
A fost de ajutor? 3 0
Cristi
20 iulie 2022
Sunt foarte multumit de birou si de accesoriile comandate. Este foarte silentios si se ridica rapid, cat imi mut si aranjez scaunul biroul se adjuste...Citeste tot
Sunt foarte multumit de birou si de accesoriile comandate.
Este foarte silentios si se ridica rapid, cat imi mut si aranjez scaunul biroul se adjusteaza la pozitia dorita.
Accesoriile pentru cabluri sunt foarte utile si picioarele se pot regla astfel incat biroul sa stea drept chiar daca suprafeta pe care sta nu este dreapta.

As recomanda 10/10 oricui petrece multe ore la birou.
A fost de ajutor? 0 0
Mihai Daniel
27 iunie 2022
In 2021 am comanda primul birou electric de la Elevatix si mi-au intrecut orice asteptare, de la procesarea comenzii, livrarea si ambalarea coletelor ...Citeste tot
In 2021 am comanda primul birou electric de la Elevatix si mi-au intrecut orice asteptare, de la procesarea comenzii, livrarea si ambalarea coletelor pana la calitatea materialelor.
Un an mai tarziu, am avut alte nevoi si a trebuit sa dau comanda de cu totul alt birou si i-am ales din nou pe cei de la Elevatix, si de asemenea, din nou m-au surprins. Pe langa birou, am avut nevoie si de niste dulapuri mai personalizate, si au reusit sa le faca si pe acelea confirm dimensiunilor si modelelor transmise. Am fost placut surprins.
Nu cred ca exista cineva care poate ambala coletele mai bine decat o fac ei, efectiv ajung toate intregi fara nicio problema. Cateva saptamani mai tarziu, m-am hotarat ca am nevoie si de un alt birou mai micut, de data aceasta mergend pe cel Single. Din nou am avut nevoie de niste dimensiuni personalizate.
Nu pot sa am decat numai multumiri din partea lor iar suportul mereu a fost de nota 10, chiar 11. Oricine doreste un birou electric de calitate, cu tot felul de personalizari, Elevatix sunt recomandarea mea.
A fost de ajutor? 1 0
HUREZANU COSTIN
27 iunie 2022
Foarte multumit de tot. Biroul arata si se "comporta" excelent, cu un aspect foarte premium. Livrarea a fost OK, asteptarea mai mult decat decenta, c...Citeste tot
Foarte multumit de tot.
Biroul arata si se "comporta" excelent, cu un aspect foarte premium. Livrarea a fost OK, asteptarea mai mult decat decenta, cu atat mai mult cu cat am comunicat foarte bine cu ceil de la echipa Elevatix.
Chiar daca pretul poate parea usor ridicat, consider ca este mai mult decta justificat, din toate punctele de vedere.
A fost de ajutor? 1 0
Incarca mai multe

Ai putea fi interesat si de

-17%
3.550,00 lei
-16%
1.990,00 lei TVA inclus
-50%
2.185,00 lei TVA inclus